市場調(diào)查方法中的計算機(jī)輔助電話訪問法
發(fā)布時間:2020-02-10 00:00:00
來源:http://www.thanok.cn/news963650.html市場調(diào)查方法中的計算機(jī)輔助電話訪問法
在發(fā)達(dá)國家,特別是在美國,集中在某一中心地點進(jìn)行的計算機(jī)輔助電話訪問比傳統(tǒng)的電話訪問更為普遍。國內(nèi)有少數(shù)市場調(diào)查公司采用。
計算機(jī)輔助電話訪問使用一份按計算機(jī)設(shè)計方法設(shè)計的問卷,用電話向被調(diào)查者進(jìn)行訪問。計算機(jī)問卷可以利用大型機(jī)、微型機(jī)或個人用計算機(jī)來設(shè)計生成,調(diào)查員坐在CRT終端(與總控計算機(jī)相聯(lián)的帶屏幕和鍵盤的終端設(shè)備)對面,頭戴小型耳機(jī)式電話。
CRT代替了問卷、答案紙和鉛筆。通過計算機(jī)撥打所要的號碼,電話接通之后,調(diào)查員就讀出CRT屏幕上顯示出的問答題并直接將被調(diào)查者的回答(用號碼表示)用鍵盤記入計算機(jī)的記憶庫之中。
計算機(jī)會系統(tǒng)地指引調(diào)查員工作。在CRT屏幕上,一個問答題只出現(xiàn)一次。計算機(jī)會檢查答案的適當(dāng)性和一致性。數(shù)據(jù)的收集過程是自然的、平穩(wěn)的,而且訪問時間大大縮減,數(shù)據(jù)質(zhì)量得到了加強(qiáng),數(shù)據(jù)的編碼和錄入等過程也不再需要。由于回答是直接輸入計算機(jī)的,關(guān)于數(shù)據(jù)收集和結(jié)果的階段性的和新的報告幾乎可以立刻就得到。
相關(guān)標(biāo)簽:
公司動態(tài)News聯(lián)系我們Contact Us貴陽中創(chuàng)聯(lián)合市場研究咨詢公司 聯(lián) 系 人:劉經(jīng)理 聯(lián)系電話:18111930957 座機(jī):0851-86818047 郵箱:zclh@vip.163.com 網(wǎng)址:www.thanok.cn 地址:貴州省貴陽市觀山湖區(qū)誠信北路大西南富力中心A6棟10樓1033室 |
相關(guān)新聞
相關(guān)產(chǎn)品 |